En el Sepe puedes consultar fácilmente si te han aprobado una ayuda por desempleo, los pagos de prestaciones y subsidios, el detalle de la nómina y la existencia de sanciones o incidencias. Consultarlo por internet es sin duda la forma más cómoda y rápida.
Sepe información y consulta de pestaciones
Una vez que el Sepe te ha aprobado una prestación o subsidio en cualquier momento puedes informarte sobre el estado de tramitación de tu expediente.
Puedes hacerlo de tres maneras diferentes:
- En la Sede Electrónica del Sepe
- Si dispones de certificado digital, DNI electrónico o usuario contraseña cl@ve.
- Con pin teléfono móvil
- En el servicio de atención telefónica a la ciudadanía.
- En la oficina de prestaciones en la que presentaste tu solicitud, previa petición de cita por teléfono o por internet.
Cómo acceder a mi expediente SEPE online
Para acceder a tu expediente online tienes que acceder a la Sede Electrónica del Sepe https://sede.sepe.gob.es/portalSede/flows/inicio
Te va a aparecer una ventana como esta. Haz clic sobre la pestaña “Personas”
Verás que aparecen algunos trámites sobre la protección por desempleo, Empleo , Contratos, Formación, Recursos, etc. Accede al enlace denominado «Consulte los datos y recibo de su prestación».
En esta nueva ventana que te aparece pulsa en “Consultas de la prestación”
Ahora es cuando tienes la opción de acceder con dos tipos de sistema de identificación:
- Si tienes certificado digital, DNI electrónico o usuario Cl@ave, entonces selecciona la opción de la izquierda.
- Si no tienes identificación segura, selecciona la opción de la derecha “pin teléfono móvil”.
Si has elegido la opción pin teléfono móvil te va a aparecer una pantalla como esta
Introduce tu DNI o NIE, tu número de móvil, que debe coincidir con el que tiene en sus registros el Sepe y el código de letras y números que aparezca en tu caso.
Si todo está correcto, el sistema te envía un SMS a tu teléfono móvil, que será la contraseña que tienes que introducir para acceder a la sede electrónica.
Cuando hayas introducido el código recibido por SMS, pulsa el botón “Aceptar” y podrás ver la nueva pantalla donde aparece un menú en la parte superior izquierda, y en el que puedes ver la información sobre tu última prestación, recibos de nóminas, datos personales, solicitudes y denegaciones.
Haremos clic en el menú donde pone “última prestación”y si tienes finalmente reconocida esta prestación te mostrará información sobre la misma, como la duración,cuantía…
Más información
Si quieres solicitar alguno de los nuevos derechos aprobados en el Real Decreto-ley 32/2020, de 3 de noviembre:
- Subsidio especial por agotamiento de su prestación entre el 14 de Marzo y el 30 de Junio de 2020.
- Subsidio por desempleo excepcional para personal técnico o auxiliar del sector de la cultura.
- Prestación contributiva por desempleo a los profesionales taurinos.
Solo puedes solicitarlo rellenando el Formulario para pre-solicitud individual de prestación por desempleo.
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