Actualmente el SEPE o Servicio Público de Empleo Estatal (antiguo INEM) tiene implantando un Sistema de Cita Previa Sepe. De esta manera todos los usuarios puedan solicitar citasepe antes de desplazarse a sus oficinas correspondientes
Cómo pedir cita previa en el Sepe
Cita Sepe por internet
Ahora te explicamos paso a paso como pedir cita previa por internet.
PASO 1- Lo primero que tienes que hacer es acceder a la página oficial del Sepe. HAZ CLIK en este enlace: https://sede.sepe.gob.es/portalSede/procedimientos-y-servicios/personas/proteccion-por-desempleo/cita-previa.html
En el navegador se va a abrir una imagen como esta.
PASO 2-Tienes que pulsar donde dice «INICIAR SOLICITUD»

PASO 3- Ahora te aparece otra nueva ventana como esta.

- Primero introduces los «datos del solicitante»
- Código postal. Tienes que escribir el código postal de tu localidad.
- NIF / NIE. Tienes que escribir el número del Documento Nacional de Identidad (DNI) o identificador de extranjero, con 8 números y la letra. Si el DNI tiene menos números, lo rellenas con ceros a la izquierda.
- Después tienes que señalar el tipo de trámite que vas a realizar en la oficina de empleo. Marca el círculo haciendo clik con el ratón.
- También tienes que escribir el código de seguridad de números y letras que aparece más abajo. Si las letras aparecen en mayúsculas, tienes que escribirlas en mayúsculas también.
- Por último pulsa en el botón azul «ACEPTAR»
PASO 4- En la siguiente ventana que te va a aparecer solo tienes que escribir tu nombre, apellidos y pulsar el botón azúl «ACEPTAR»

ÚLTIMO PASO- Ya solo te queda elegir el día y la hora y pulsar el botón rojo «CONFIRMAR«.

Y se acaba el proceso cuando el SEPE envía a tu correo electrónico un justificante de que has pedido cita.
Cita Sepe por teléfono
Pide cita previa en el Sepe por teléfono en este número: 91 926 79 70
El nuevo teléfono oficial de información a trabajadores del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE ) es el 912738383 (gratuito).
Más información
- En la mayoría de las Comunidades Autónomas No es necesario solicitar cita previa para inscribirse al paro.
Las Comunidades Autónomas en las que SÍ es necesario pedir cita previa Sepe son: Andalucia, Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Murcia, Navarra y Valencia. - La fecha que se considera como día de presentación de la documentación no es el día de cita que nos asignan, sino el día en que hemos pedido la cita previa Sepe.
En definitiva, los plazos dejan de contar desde el día en que se solicita cita previa. - Si ya has pedido cita pero no puedes ir, la puedes anular. En este artículo te explicamos como hacerlo.
Cita previa Sepe
Llevo un año intentando que me tramiten mi solicitud de prestación por desempleo. Llevo unas 6 visitas(todas las que he podido conseguir, intentando todos los días coger cita)5 reclamaciones…. y es imposible. El teléfono para cita me da opcion, he oido hasta 55 sedes distintas de mi Código postal y no me sale la mia, que es Atocha. Vergonzoso me parece todo! Ya no sé que hacer? Poner una demanda para reclamar algo que es mio?
Hola,existe algun correo electronico del SEPE para hacerles llegar un comunicado?
Gracias
Nosotros te aconsejamos que llames al teléfono de información del SEPE. Puedes hacerlo al teléfono a nivel Estatal o al de tu provincia. En este enlace puedes ver cuales son https://citasepe.es/telefono-informacion-sepe/
Hicimos la solicitud para que nuestra empresa pueda operar en Contrat@ el día 2 de septiembre, pero hasta el momento todavía no estamos autorizados y necesitamos dar de alta a 4 nuevos trabajadores antes del día 11 de este mes (que es sábado).
Ya he intentado contacto por teléfono, pero no lo cogen, y pedido cita por la web, pero no tienen citas disponibles (incluso tengo el comprobante generado automáticamente con el DNI del representante).
Teniendo en cuenta el fin del plazo para comunicar dichos contratos a Contrat@, deseamos poder llevar personalmente toda la documentación necesaria. ¿Cómo hago para conseguir CITA PRÉVIA para la OFICINA DE VILANOVA I LA GELTRÚ RBLA. ARNAU VILANOVA y saber QUAL DOCUMENTACIÓN debemos llevar impresa?
Hola María,
la web oficial del SEPE es https://www.sepe.es/
Nosotros te aconsejamos que llames al teléfono de información del SEPE para empresas 91 273 83 85. Es gratuito.
hola,como en mayo o junio fui a pedir mi erte que todavia no se me ha pagado,quiero saber como esta la solicitud y no soy capaz de poder sacar una cita
Hola Jorge,
nosotros te aconsejamos que llames al teléfono de información del SEPE. Es gratuito 91 273 83 83
no puedo aser sita con vosotros para cobrar ajuda de majores de 55 años . teno la carta del ministerio de trabajo y economia sociales. gratias.
puedes hacerlo por medio del formulario de pre-solicitud.
En este artículo te explicamos como funciona
Hola , Buenos Dias,
he conseguido otro empleo y quiera dejar de cobrar el ERTE , he intentado ponerme en conctato por TLF Y he enviado un correo a gestioncitaprevia1@sepe.es , necesito informacion de como dejar de cobrar el ERTE y si tengo que hacer alguna devolucion quisiera tener informacion de como seria el proceso .
gracias un saludo
Es obligatorio comunicar al Servicio Público de Empleo Estatal cualquier cambio mientras se cobra el paro o el ERTE, con el fin de suspender dicha prestación.
Por lo tanto nosotros te aconsejamos que te acerques hasta tu oficina de empleo siempre pidiendo cita previa o llames al teléfono de información (91 273 83 83).
Buenos días,
Actualmente estoy cobrando el subsidio de mayores de 52 y este mes me toca hacer la declaración de Rentas (pues se cumple un año), pero no puedo hacerlo on-line pues he tenido un ingreso estraordinario puntual este mes. El trámite online bien directo o con formulario de pre-solicitud es solo para el caso de no tener variación de rentas que no sería mi caso.
Es además materialmente imposible obtener una cita previa para hacerlo presencial.
¿Como puedo hacer mi declaración de rentas si no se puede online y no se puede hacer con cita?
Hola Carlos,
nosotros te aconsejamos que llames al teléfono de información del SEPE para ver que solución te pueden dar. 91 273 83 83 (gratuito).
Buenos días,
Yo he realizado mi solicitud de prestación por la web del SEPE y cuando me dispongo a ver el estado de la misma me dice que no tengo nada pendiente. ¿Podrían por favor ayudarme?.
Gracias y un saludo
Hola Begoña,
si has utilizado el formulario de pre-solicitud para pedir la prestación, tienes que esperar a que un gestor del SEPE se ponga en contacto contigo para formalizar tu solicitud.
Como bien dice el SEPE en su página web «Este formulario NO es una solicitud definitiva, es un trámite previo para realizarla.”
Buenas mira que quería apuntarme al paro y nose porque no me deja, ni llamando a ningún número.. me dicen que no existe o me cuelgan directamente.
Quería ir personalmente a hablar con ellos y que desde ahí me den cita porque me es imposible hacerlo.
Para apuntarte al paro tienes que dirigirte al servicio de empleo de la comunidad autónoma donde residas.
En este artículo tienes acceso a las diferentes webs de los servicios de empleo autonómicos
Buenas como puedo cambiar mi dirección postal, aun consta la dirección de mis padres, y hace 12 años que resido en otra comarca.
Gracias
Hola Eva,
Lo puedes hacer a través del nuevo número gratuito de información del SEPE: 912738383
Hola me gustaría saber por qué no he cobrado el erte enter pues de casi 700 euros e cobrado 85 euros
Puedes contactar telefónicamente con los gestores el SEPE, llamando al 91 273 83 83.(es gratuito)
Buenos días, estoy cobrando el paro y me mandaron un mensaje diciendo q el 14 de abril me toca la renovación, mi pregunta es:
¿Tengo que hacer algo, quiero decir ir a la oficina o hacerlo por Internet o se renueva automáticamente? Gracias
Buenos días trinidad,
nos imaginamos que cuando hablas de paro te refieres a que estás cobrando un subsidio.
Algunos subsidios por desempleo es imprescindible renovarlos cada 6 meses. Con esto el Sepe lo que quiere es asegurarse de que no han variado las circunstancias del solicitante del subsidio y de su unidad familiar.
En este artículo te explicamos como hacerlo
Buenos dias.yo mande una pre solicitud para la ayuda de mayores de 52 años .para decirles que mi situacion es la misma de estos años.me llamo su compañero Rogelio y me dijo que ya estaba todo solucionado y me llegaria la resolucion.pero lo que me llego fue la carta que tenia 15 dias para presentar lo de hacienda.sera que mas tarde me llega la resolucion.pues su compañero me dio el visto bueno y que no me preocupara.y estoy un poco preocupado por si me la cortan.me podrian llarmar.o un correo dando el visto bueno.muchas gracias
Hola. Quisiera saber cómo se hace el proceso para pedir el paro. En la página del SEPE hay un apartado que pone protección por desempleo, ¿pero eso es igual al paro? Y cuando entro no hay ningún apartado que ponga solicitud para el paro. Sólo he visto uno que pone Solicitudes de prestaciones contributivas y subsidios, ¿esto es igual a un paro? Por favor, si me pueden resolver la duda se lo agradecería mucho.
Gracias.
Hola Sandra,
para solicitar el paro accede a este enlace de la página oficial del SEPE. Tienes toda la información de cómo solicitarlo por internet y desde esta misma página puedes iniciar la solicitud.
Buenos días, necesito presentar la declaración de renta para mayores de 52 años, justificante que da viabilidad a seguir cobrando dicha prestación. Me es imposible realizarlo a través de la web, pues no único que indican es que se puede hacer por los medios ya conocidos : PIN, usuario, etc. Dado que he pasado un formulario para que me contesten ( no lo han hecho) y no puedo pedir cita ¿qué puedo hacer?
Hola Antonio,
puedes presentarla tambien por medio del formulario de pre-solicitud.
En este artículo te explicamos como hacerlo Declaración anual de rentas
Buenos días, por favor quiero solicitar cita para prestaciones. Gracias
Hola Cherkaoui,
en este artículo te explicamos como pedir cita previa en el SEPE
Hola!!! Mande una solicitud para que vean si me corresponde alguna ayuda….como puedo saber si la mande bien….
Buenas tardes
Necesito avisar a alguien que cobré mi prestación entera este mes de agosto y mi empresa aviso que empezé a trabajar a tiempo parcial el 01/08. Al teléfono nadie me contesta y no quiero tener problema. Gracias y saludos
Buenos dias,soy miguel,el dia 1 de junio seme acaba el paro antiguo,tengo más de 3 años cotizados con mi ultima empresa,mi pregunta es,si tengo que cotizar algunos dias para poder cobrar este paro,o no,gracias
hola,necesito saber que tengo que hacer, para comunicar que ya tengo trabajo y ya no necesito la prestacion, por telefono se puede hacer?
Hola Raquel,
puedes comunicarlo llamando al 901 11 99 99 de 9 a 14 horas los días laborables y, en cualquier caso, en la oficina de empleo de su domicilio.
Ten en cuenta que, Comunicar la colocación al Servicio Público de Empleo Estatal es una obligación que tiene que cumplir el trabajador beneficiario de prestaciones por desempleo, independientemente de que pueda conocerse por otros medios, y la empresa que suscribe el contrato no tiene obligación de informar al respecto. La consecuencia de no comunicar la colocación podría ser la pérdida del derecho por una sanción.
Yo necesito saber como me puedo apuntar al paro,y como puedo recuperar la prestación q me concedieron antes de entrar en el estado de Alarma.me qede en el Paro el viernes 8 de mayo2020….
Alguien me puede ayudar???GRACIAS
Hola María,
nosotros te aconsejamos que visites la página oficial del Sepe, donde dan información sobre las nuevas medidas adoptadas
http://www.sepe.es/HomeSepe/COVID-19.htmé
Buenas tardes, puedo pedir cita para información sobre jubilaciones .tengo 68 años y 15 cotizados Actualmente trabajo .
Mi correo es, marianelsymuel@hotmail.com
Hola María,
no es con nosotros con quien tienes que contactar ya que no somos la web oficial del Sepe, somos una web independiente en la que os damos información general sobre empleo, formación, etc.
De todas maneras para pedir cita previa en la web oficial del Sepe accede a este enlace pedir cita previa
buena info! solo añadir que también es posible de anular la cita previa en el inem volviendo a la sede electrónica, introduciendo el DNI, el día de la cita y rellenando un captcha. Hay que darle a anular y listo. Luego si queremos se puede volver a solicitar la cita previa.
Buena web! Un saludo!
Buenas tardes, necesito información sobre los empleos en envasadoras de frutas y hortalizas ,,si son las Empresas quien contrata o por mediación del SEPE…y para cuando comienza la temporada ,, muchas gracias…
Hola,actualmete estoy trabajando a tiempo parcial,para mejora laboral que debo hacer?
pedir cita
Hola Evencio,
para pedir cita previa accede a este enlace de la página oficial del Sepe cita sepe
no me acuerdo de mi cita y no la puedo anular
si no la puedes anular te la pueden recordar a través del teléfono de información del SEPE (INEM) 901 11 99 99.
Cuando llames, vas a escuchar un sistema automático que te indica distintas opciones.
Tienes que seleccionar la opción número 2 ( prestaciones).
Así te pasarán con un agente que te va a pedir tu código postal y DNI, para verificarlo y recordarte la cita que tienes asignada.
HOLA BUENAS TARDES MI PREGUNTA ES QUE HACE TRES DIAS ME EMPADRONE EN BONAVISTA, NESECITO PEDIR CITA PARA EL PARO COMO HAGO PARA QUE ME DEIN DE ALTA ANTES QUE TERMNE TIEMPO DE PEDR LA CITA GRACIAS.
Hola Cindy,
deberás de acudir a la Oficina que te corresponda según tu nuevo domicilio y tendrás que solicitar el traslado de expediente.
No te olvides de pedir cita previa.
Buenas tardes!
Mi contrato de trabajo acaba el 31 de este mes y al pedir cita por internet,me la dan para septiembre. Hay algún problema?tengo entendido que hay un tiempo determinado para arreglar los papeles.
Gracias
No tienes ningún problema porque el día que el INEM (SEPE) considera como fecha de presentación de la solicitud de la prestación no es el día de cita que nos asignan, sino el día en que nosotros la hemos pedido a través de internet o por teléfono.
En mi casa, mi dignísimo padre, recibe una ayuda, creo que Vds. lo llaman prestación familiar por hijo a cargo. Quisiera saber si, en este sentido, yo en desempleo desde hace ya más de dos años, podría cobrar la Renta Activa de Inserción (R.A.I.) a través del S.E.P.E. , en el caso de que se estimara que fuera compatible. Tengo 49 años y convivo con mis padres. Desde hace año y medio, a raíz de una operación de implantación de prótesis de rodilla, mi venerable madre sufre Parkinson, vivimos en un cuarto piso sin ascensor y no recibimos ningún otro tipo de ayuda. Les quedo agradecido para una posible respuesta. Muy atentamente, JAVIER
Hola Javier,
nosotros te aconsejamos que acudas a tu oficina de empleo, no te olvides de pedir cita previa.
Ellos son los que te pueden realmente informar ya que tienen acceso a tu expediente.
Un saludo!
Hola soy de cordoba y quiero inscribirme en el paro,necesito pedir cita? He leido que no pero me dicen mi familia que han retirado lo de dar numeros y que todo va con cita previa.
Gracias por su tiempo, un saludo.
Hola María,
en Andalucia sí es necesario pedir cita previa para apuntarse al paro.
Lo puedes hacer desde este enlace >> pedir cita previa
Un saludo!
Quiero cambiar dia de cita previa
Hola Juan Carlos,
Te sugerimos que anules primero la cita que tenías y así puedes pedir cita para otro día.
Para anularla te van a pedir
1) (DNI o NIE),
2) El día en que tenías asignada la cita previa, poniendo día, mes y año, todo con dos dígitos: por ejemplo 01/01/14
3) El código de seguridad de letras que verás en la imagen que aparezca en tu ordenador
Los tres datos son obligatorios.
Para Anular la cita accede a este enlace anulación de citas
Un saludo!
Para ir a la oficina de desempleo tengo que pedir cita ?
Hola Juana,
No es necesario solicitar cita previa en sepe para inscribirse al paro.
Pero para cualquier otra gestión sí tienes que pedir cita.
Un saludo!
Buenas tardes.
¿es necesario pedir cita para «apuntarse al paro» en madrid? (Cabe destacar que no sea la primera vez puesto que hace muchos años me apunté, aunque no volví a renovar)
En caso de contestación afirmativa, ¿donde te tendría que llamar?
Muchisimas gracias.
Hola María,
no es necesario que pidas cita para apuntarte al paro.
Para realizar esta gestion tienes que dirigirse a la oficina de empleo que se corresponda con tu domicilio.
En este enlace tienes un buscador de oficinas Oficinas del Inem
Un saludo!
Hola he pedido cita para prestaciones y al poner mi código postal me manda a barbastro, y yo soy de Jaén capital. He llamado a todos lo teléfonos q me salen por Internet y ninguno me soluciona mi problema.
Hola Loles,
citasepe.es es una web independiente, no tenemos ningún tipo de vinculación con la Administración Pública ni los Servicios Públicos de empleo.
Solamente damos información general para facilitaros la tarea a la hora de buscar una oficina de empleo , un curso de formación, etc.
Por eso nosotros no podemos solucionarte tu problema.
Lo que te aconsejamos es que te acerques hasta la oficina de empleo que te pertenece, ellos son los que te pueden dar una solución.
Un saludo!
pedir cita previa
Hola Mª Teresa,
para pedir cita previa tienes que acceder a este enlace >> pedir cita previa
Un saludo